A continuación exponemos las tarifas para el desarrollo de la actividad. Los precios se adaptan por amplitud de horarios y servicios que el Ayuntamiento quiera ofrecer a sus turistas
Tabla de Precios de Atención Telefónica y Mail
| Horario Comercial (10:00 h – 18:00 h) |
Precio/mes* |
| 1 Operador bilingüe de Lunes a Viernes |
300 € |
| 1 Operador bilingüe de Miércoles a Domingo |
500 € |
| 1 Operador bilingüe de Viernes a Domingo |
300 € |
| 1 Operador bilingüe de Lunes a Domingo |
700 € |
| Idioma Adicional |
100 € |
| Línea de Teléfono |
75 € |
Tabla de Precios por creación de plataforma tecnológica
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Concepto
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Precio* |
| Alta + Subir contenidos (que nos facilite el Ayuntamiento) |
GRATIS |
| Opcional Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) |
150 € /mes |
| Fotografías para la web realizadas por nuestro equipo |
300 € / 1 solo pago |
| Contenidos para la web desarrollados por nuestro equipo |
300 € / 1 solo pago |
| Alta Dominio y Servidor |
10 € / anual |
| Actualizar contenidos de 1 sección |
30 €/1 solo pago |
| Abrir nueva sección |
30 €/1 solo pago |
*A estos precios hay que sumarle el 21% de IVA
Condiciones
- Las secciones de actividades, alojamientos y restaurantes están limitadas a un máximo de 10 fichas. A partir de ese número habría que pagar una nueva sección compuesta por 10 fichas adicionales.
- Si el proveedor nos facilita toda la información, textos y fotografías, no se cobrará por estos conceptos. Los textos deben ser originales y las fotografías deben ser autorizadas.
- El precio está calculado para un operador. Si entran dos llamadas una quedará en espera.
- Si nuestra empresa recibe un mail que no corresponde a información turística o es sobre una cuestión que no podemos contestar, ese mail se rebotará al buzón propuesto por el Ayuntamiento.
- El pago se puede hacer anual o mensual. No existen opciones de financiación.
- Nuestro personal es bilingüe (español e inglés). Insertar una tercera lengua tiene un coste adicional, estipulado en la tabla.
- Después de las 18 horas activamos un buzón de voz. Las llamadas del buzón de voz serán atendidas en el siguiente día laboral.
- Los horarios de apertura no incluyen Nochebuena, navidad, Nochevieja y Año Nuevo donde no se ofrece el servicio. El resto de festivos, puentes y semana santa, su oficina estará abierta.
- No realizamos videoconferencias ni atendemos llamadas que no sean para consultar turísticas
- El contrato tiene un periodo de validez mínima de 24 meses, tiempo necesario para poder hacer un análisis del proyecto.
- El ayuntamiento recibirá un informa anual con los siguientes datos: Visitas a la web, llamadas atendidas y mails atendidos.
